Jak nakupovat
Nákup ve 4 krocích
Vyberte produkt
Procházejte kategorie podle značky a modelu — Apple, Samsung, Xiaomi, iPad, MacBook a další. U každého dílu je jasně označená kvalita: Service Pack (originál) nebo Aftermarket (prémiová druhovýroba).
Přidejte do košíku
Ceny zobrazujeme s DPH i bez DPH. B2B zákazníci vidí po přihlášení velkoobchodní ceník. Dostupnost zásob aktualizujeme každé 2 hodiny.
Zvolte dopravu a platbu
DPD Pickup, DPD na adresu nebo osobní odběr v Litomyšli. Platba kartou nebo bankovním převodem. Podrobnosti na stránce Doprava a platba.
Potvrzení a expedice
Po dokončení objednávky obdržíte potvrzení e-mailem. Objednávky zboží skladem přijaté do 16:00 v pracovní den expedujeme následující pracovní den.
Pro GSM servisy a firmy — B2B velkoobchod
✔ Velkoobchodní ceny ihned po schválení účtu ✔ IČO/DIČ ověřujeme přes ARES a VIES ✔ Minimální B2B objednávka 1 000 Kč ✔ Prioritní podpora: b2b@orbitel.cz
Registrace zdarma — klikněte na „Nová registrace", vyplňte firemní údaje s IČO a účet aktivujeme obvykle do 24 hodin.
Záruky a reklamace
Spotřebitelům odpovídáme za vady 24 měsíců od převzetí (zákonná lhůta). Firemním zákazníkům (B2B) poskytujeme záruku 12 měsíců dle obchodních podmínek. Reklamace vyřizujeme v České republice — nic se neposílá do zahraničí. Zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Postup a formulář najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží.
Nejčastější otázky
Jak se zaregistrovat jako B2B zákazník?
Klikněte na „Nová registrace" a vyplňte firemní údaje včetně IČO. Po ověření přes ARES aktivujeme B2B ceník obvykle do 24 hodin. Registrace je bezplatná.
Jak rychle expedujete?
Objednávky zboží skladem přijaté do 16:00 v pracovní den expedujeme následující pracovní den. Při zobrazení „Skladem" je zboží fyzicky dostupné.
Jaký je rozdíl mezi Service Pack a Aftermarket?
Service Pack = originální díl distribuovaný servisními kanály, garantuje plnou kompatibilitu. Aftermarket = prémiová druhovýroba za výrazně nižší cenu, funkčně srovnatelná. Oba typy jasně označujeme u každého produktu.
Je dostupná dobírka?
Ne, požadujeme platbu předem — kartou nebo bankovním převodem. Urychluje to zpracování objednávek.
Kde je vaše prodejna?
Orbitel s.r.o., Smetanovo náměstí 79, 570 01 Litomyšl. Otevřeno Po–Pá 9:00–12:00 a 12:45–17:00. Kontakty a mapu najdete na stránce Kontakty.