Vážení zákazníci, e-shop je spuštěn v testovacím provozu. Omluvte prosím nedostatky na kterých intenzivně pracujeme. Děkujeme

Jak nakupovat

  1. Vyberte produkt
    Procházejte kategorie podle značky a modelu zařízení — Apple, Samsung, Xiaomi, Google Pixel, iPad, MacBook a další. Každý produkt je jasně označen: Service Pack (originální díl) nebo Aftermarket (prémiová druhovýroba).
  2. Přidejte do košíku
    Ceny jsou zobrazeny bez DPH i s DPH. B2B zákazníci vidí po přihlášení velkoobchodní ceník. Dostupnost zásob je aktualizována každé 2 hodiny — vždy víte, co je skutečně na skladě.
  3. Zvolte dopravu a platbu
    Zásilkovna, DPD. Platba kartou, bankovním převodem nebo na fakturu (pro ověřené B2B zákazníky). Dobírka dostupná pouze v České republice.
  4. Potvrzení a expedice
    Po dokončení objednávky obdržíte email s potvrzením. Objednávky přijaté do 16:00 v pracovní den expedujeme tentýž den.

 

Pro GSM servisy a firmy — B2B velkoobchod

Provozujete servis mobilních telefonů nebo prodáváte elektroniku? Zaregistrujte se zdarma a ihned získáte přístup k velkoobchodním ceníkům bez minimální objednávky.

  • Velkoobchodní ceny bez DPH ihned po schválení účtu
  • Platba na fakturu se splatností 14 dní (pro ověřené B2B zákazníky)
  • IČO/DIČ ověřeno přes ARES a VIES
  • Prioritní zákaznická podpora — b2b@orbitel.cz
  • Žádná minimální výše objednávky

Registrace: Klikněte na Nová registrace, vyplňte firemní údaje s IČO a do 24 hodin Váš účet aktivujeme.

 

Platba

  • Platební karta online (Shoptet Pay) — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Okamžité potvrzení objednávky.
  • Bankovní převod — číslo účtu a QR kód obdržíte v potvrzovacím emailu. Expedujeme po připsání platby na účet.
  • Dobírka — platba hotově nebo kartou při převzetí zásilky. Příplatek 39 Kč. Dostupná pouze pro doručení v ČR.
  • Faktura se splatností 14 dní — dostupná pro ověřené B2B zákazníky po registraci a schválení účtu.

Ceny jsou uváděny v CZK, EUR a PLN. Měnu zvolíte v pravém horním rohu e-shopu.

 

Záruky a reklamace

  • 24 měsíců záruky na každý díl — pro B2C i B2B zákazníky.
  • Reklamace vyřizujeme v České republice — žádné zasílání do zahraničí.
  • Vrácení do 14 dní bez udání důvodu — nepoužité zboží v originálním obalu.
  • Postup reklamace a formulář naleznete na stránce Reklamace a vrácení zboží.

Nejčastější otázky

Jak se zaregistrovat jako B2B zákazník?

Klikněte na "Nová registrace" a vyplňte firemní údaje včetně IČO. Po ověření přes ARES aktivujeme B2B ceník obvykle do 24 hodin. Registrace je bezplatná.

Jak rychle expedujete?

Objednávky přijaté do 18:00 v pracovní den odesíláme tentýž den. Dostupnost aktualizujeme každé 2 hodiny. Při zobrazení "Skladem" je zboží fyzicky dostupné.

Jaký je rozdíl mezi Service Pack a Aftermarket?

Service Pack = originální Apple nebo Samsung díl distribuovaný servisními kanály. Garantuje 100% kompatibilitu, True Tone a párování s iOS.
Aftermarket (druhovýroba) = prémiová náhrada za výrazně nižší cenu. Funkčně srovnatelná, vhodná pro zákazníky s nižším rozpočtem. Oba typy jasně označujeme u každého produktu.

Mohu vrátit zboží?

Ano — do 14 dní od převzetí bez udání důvodu. Zboží musí být nepoškozené a v originálním obalu. Postup naleznete na stránce Reklamace a vrácení.

Je dostupná dobírka?

Ne. Požadujeme platbu předem — kartou nebo bankovním převodem. Eliminuje nevyzvednuté zásilky a urychluje zpracování objednávek.

Jaké máte způsoby platby?

Platební karta (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), bankovní převod,  a faktura (pro ověřené B2B zákazníky).

Kde je vaše prodejna?

Orbitel s.r.o., Smetanovo náměstí 79, 570 01 Litomyšl. Osobní odběr po telefonické dohodě na čísle 778 080 209.

Kontakt

Na emaily odpovídáme do 24 hodin v pracovní dny.

Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz